Garantie
Bijuteriile De.Maia au o garantie de 2 ani din momentul achizitiei.
Pentru o intretinere cat mai corecta a bijuteriilor, va recomandam :
- sa feriti bijuteriile de lovituri sau socuri mecanice, sa deschideti cu delicatete bratarile, colierele.
- sa nu purtați bijuteriile în timpul activităților fizice sau casnice / sau a acelora în care există posibilitatea ca acestea să intre în contact cu substanțe ce conțin sulf.
- evitați contactul cu substanțele chimice, existând posibilitatea ca acestea să erodeze metalul.
- metalul prețios își poate pierde strălucirea în timp dacă intră frecvent în contact cu agenți precum parfumul, apa sărată, creme de piele, fixativ pentru păr, clor sau sulf.
- nu ne asumam obligatia de a schimba bijuteriile cu zgarieturi sau de a inlocui perle/pietre sparte sau pierdute.
- aceasta garantie nu include deteriorarea provocata bijuteriei din nerespectarea recomandarilor, accidentelor, a neglijentei, a utilizarii necorespunzatoare a acesteia sau a altor factori care nu au legatura cu defectele de material sau de manopera.
- nu se ofera garantie in cazul persoanelor alergice la aur/argint sau cu alte afectiuni ale pielii.
- orice reparatie la produsele aflate in termenul de garantie se va efectua de catre producator, in mod gratuit, in maxim 20 de zile lucratoare.
FAIR DEALS SRL, Nr.Reg.Com. J12/3060/2019, CUI 28016090, autorizatie ANPC Nr. 8506, in calitate de producator si distribuitor, declaram, asiguram, garantam pe propria raspundere ca produsele noastre sunt in conformitate cu normele aplicabile si nu pun in pericol sanatatea si securitatea utilizatorilor.
Orice sesizare privind lipsa de conformitate a bijuteriilor noastre va fi solutionata conform legilor 449/2003 si 06 21/1992 cu modificarile si completarile ulterioare, in termen de 15 zile de la data predarii produsului ce face obiectul sesizarii iar sesizarea va fi insotita de factura.
